Πώς να υποβάλετε μια αξίωση

Αποστείλετε τα προϊόντα στην ακόλουθη διεύθυνση:

11teamsports
Πειραιώς 96
Μοσχάτο 183 46 (Αθήνα)
+302104828007 (Móno gia ton metaforéa - min kaleíte)

Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό, μην το χρησιμοποιήσετε και στείλτε το αμέσως πίσω.

Βήμα 1

Συμπληρώστε την φόρμα αξίωσης online στην επισκόπηση των παραγγελιών σας.
Μην ξεχάσετε να συμπληρώσετε το IBAN σας.
Αφού συμπληρώσετε την φόρμα, θα λάβετε τον αριθμό αξίωσής σας.

Βήμα 2

Τοποθετήστε το προϊόν σ' ένα κουτί, μαζί με ένα αντίγραφο του τιμολογίου, αφού αναγράψετε τον αριθμό αξίωσης σ' αυτό.
Η αρχική συσκευασία δεν είναι απαραίτητη.
Το προϊόν πρέπει να είναι στεγνό και καθαρό.

Βήμα 3

Αφήστε το δέμα σας στο πλησιέστερο courier της επιλογής σας.
Η αποστολή πληρώνεται από τον πελάτη. Μην στέλνετε προϊόντα με αντικαταβολή.
Δεν είναι δυνατή η προσωπική παράδοση σ' αυτήν τη διεύθυνση.

Βήμα 4

Θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail σχετικά με την παραλαβή των προϊόντων.
Η αξίωση θα διεκπεραιωθεί σε 30 ημέρες και θα ενημερωθείτε για το αποτέλεσμά της μέσω e-mail.